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이용안내 FAQ

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제목 배송방법안내
작성자 예드림 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-01-03 13:07:33
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  • 조회수 817

배송안내

  • 배송 방법 : 대한통운, 로젠텍배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000 원 미만일 때 배송비 3,500원이 추가됩니다.
  • 배송 기간 : 음식 조리에서 도착 까지 24시간 이내
  • 배송 안내 :

    - 메(밥)는 가정에서 준비하셔야 합니다.

    - 계절과 시장상황에 따라 제수 품목이 약간씩 변경될 수도 있으니 참고바랍니다.

    (예: 계절과일, 파란나물 등)

    제수 품목에 없는 제물이라도 각 가정의 풍습에 따라 준비해 드리니 문의하시기 바랍니다(고객센터 1544-8652) .

    단, 명절 차례상은 변경이 불가합니다. 한정수량으로 예약되며 조기 마감될 수 있습니다

    - 모든 음식은 3일전에 주문하셔야 하며 원하시는 기일에 맞춰 배송해 드립니다.
    (단, 국가공휴일 및 일요일 배송을 원하시는 경우 택배사 사정으로 인해 배송이 불가하오니, 고속버스, 시외버스 등 타 운송형태로 배송되는 방법이 있습니다. 이러한 경우는 필히 고객센터(1544-8652)로 문의하시고 원하시는 날짜에 배송 받으시기 바랍니다. 

    조리 및 배송은 당일을 원칙으로 하고 있으며, 기일이 촉박하실 경우는 전화로 문의하여 주시기 바랍니다. 배송받으실 고객님 연락처를 꼭 남겨 주시기 바랍니다.

    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송을 원칙으로 합니다. (단, 배송지역에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.) 

    - 모든 음식의 조리와 배송은 본사에서 직접 관리하며, 배송지역은 전국 배송합니다. (도서산간지역 및 제주도 등 택배송이 불가능한 지역의 경우 상담을 통해 비행기, 고속버스 등 별도의 운송형태로 배송될 수 있으며, 추가 배송비가 발생할 수 있음을 미리 안내해 드립니다.) 

    - 기타 모든 의문 사항이나 불편 사항은 고객센터(1544-8652) 로 연락하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다

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