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이용안내 FAQ

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제목 환불안내
작성자 예드림 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-01-03 13:06:26
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  • 조회수 647

환불안내


고객님의 주문과 기일에 맞춰 즉시 가공 조리에 들어가게 되므로 교환이나 반품이 불가능합니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.)

 


[취소 환불 안내]

- 주문 취소는 미결재인 상태에서 고객님이 직접 취소하실 수 있습니다.

- 무통장 입금의 경우 일정기간(배송3일전)동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해 드립니다.

- 주문 제작 음식 이므로 3일전 취소 100%환불, 2일전 취소 50%환불, 1일전 및 당일 취소는 불가합니다.

- 당사는 음식물 배상 책임 보험 가입 업체입니다.

               

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